Was ist das Google Unternehmensprofil?

Das Google Unternehmensprofil ist der kostenlose Unternehmenseintrag bei Google, mit dem Firmen ihre Darstellung in der Google-Suche und auf Google Maps steuern. Bis November 2021 hieß der Dienst Google My Business. Das Profil zeigt Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Fotos, Leistungen und Bewertungen und ist der wichtigste Hebel für lokale Sichtbarkeit bei Google.

Warum heißt Google My Business jetzt Google Unternehmensprofil?

Google hat den Dienst im November 2021 umbenannt: Aus Google My Business wurde international Google Business Profile, auf Deutsch Google Unternehmensprofil. Mit der Umbenennung verlagerte Google auch die Verwaltung: Statt über eine eigene Plattform pflegst du deinen Eintrag heute direkt in der Google-Suche und in der Google-Maps-App; die separate My-Business-App hat Google 2022 eingestellt.

In der Praxis leben beide Namen weiter: Viele Unternehmen suchen weiterhin nach „Google My Business“, gemeint ist immer derselbe Dienst. Am Eintrag selbst hat sich durch die Umbenennung nichts geändert, alle Profile und Bewertungen blieben erhalten.

Was zeigt das Google Unternehmensprofil an?

Das Google Unternehmensprofil speist drei Flächen: Das Profil-Panel neben den Suchergebnissen, das Local Pack mit der Karte über den Suchergebnissen und den Eintrag in Google Maps. Angezeigt werden dort:

• Stammdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, Website und Öffnungszeiten. Diese Angaben müssen mit der Website und allen Verzeichnissen übereinstimmen.
• Bewertungen: Sternebewertung und Rezensionen, das sichtbarste Vertrauenssignal. Wie du damit arbeitest, erklärt der Beitrag zu Google-Bewertungen.
• Kategorien und Leistungen: Die Hauptkategorie bestimmt maßgeblich, für welche Suchanfragen das Profil erscheint.
• Fotos und Beiträge: Bilder vom Standort und aktuelle Neuigkeiten, Angebote oder Veranstaltungen.
• Fragen und Antworten: Öffentliche Nutzerfragen, die das Unternehmen selbst beantworten sollte.

Wie legst du ein Google Unternehmensprofil an?

Ein Google Unternehmensprofil entsteht in vier Schritten:

1. Eintrag starten: Melde dich mit einem Google-Konto an und lege dein Unternehmen über die Profilverwaltung an, oder beanspruche einen bereits existierenden Eintrag.
2. Daten vervollständigen: Trage Name, Kategorie, Adresse oder Einzugsgebiet, Öffnungszeiten, Telefonnummer und Website ein.
3. Bestätigen: Google prüft, dass du das Unternehmen wirklich vertrittst, je nach Fall per Video, Telefon, E-Mail oder Postkarte. Erst danach ist das Profil öffentlich verwaltbar.
4. Pflegen: Aktualisiere Öffnungszeiten, beantworte Bewertungen und ergänze Fotos und Beiträge. Ein gepflegtes Profil schlägt ein verwaistes.

Warum ist das Google Unternehmensprofil so wichtig für Local SEO?

Ohne Google Unternehmensprofil findet lokale Sichtbarkeit praktisch nicht statt: Das Local Pack und Google Maps zeigen ausschließlich Unternehmen mit einem Profil. Google sortiert die lokalen Ergebnisse nach drei dokumentierten Faktoren: Relevanz (passt das Profil zur Anfrage?), Entfernung (wie nah ist der Standort?) und Bekanntheit (wie präsent ist das Unternehmen online, inklusive Bewertungen und Erwähnungen?).

Beeinflussen kannst du davon vor allem Relevanz und Bekanntheit: Über die richtige Kategorie, vollständige Leistungsbeschreibungen, konsistente Stammdaten und einen stetigen Strom echter Bewertungen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung liefert unser Leitfaden Google Unternehmensprofil optimieren; wie das Profil mit Website-Signalen und Verzeichniseinträgen zusammenspielt, ist Kern unserer Arbeit als Local-SEO-Agentur.

Häufige Fragen zum Google Unternehmensprofil

Was kostet das Google Unternehmensprofil?
Nichts. Das Google Unternehmensprofil ist vollständig kostenlos, inklusive aller Funktionen wie Beiträge, Fotos, Fragen und Antworten und Statistiken. Kostenpflichtig ist nur Werbung, die du zusätzlich schalten kannst.

Gibt es Google My Business noch?
Nur der Name wurde abgeschafft. Der Dienst besteht als Google Unternehmensprofil weiter, alle Einträge blieben beim Umstieg 2021 erhalten. Verwaltet wird das Profil heute direkt in der Google-Suche und in Google Maps.

Kann ich ein Google Unternehmensprofil ohne Ladengeschäft anlegen?
Ja. Dienstleister ohne Kundenadresse legen ein Profil mit Einzugsgebiet an: Die Adresse bleibt verborgen, sichtbar ist das bediente Gebiet. Voraussetzung ist ein echter Kundenkontakt in diesem Gebiet.

Wie übernehme ich einen bestehenden Eintrag meiner Firma?
Existiert dein Unternehmen schon bei Google, beantragst du im Profil die Inhaberschaft. Google prüft den Anspruch über eine Bestätigung, zum Beispiel per Video, Telefon oder Postkarte, und übergibt dir danach die Verwaltung.