マイクロコンバージョンとは、顧客が製品やサービスに関心を持っていることを示す行動ですが、まだ購入には至っていない状態を指します。例としては、オンラインカタログの購読や、製品の詳細情報が記載されたPDF文書のダウンロードなどが挙げられます。
マクロコンバージョンとは、実際に購入が行われるインタラクションのことです。
特に高価な製品やサービス、あるいは長期的な影響がある製品やサービスでは、意思決定プロセスが長くなるため、購入やさらなる関心の決定要因となる広告やキーワードに関するより正確な情報が必要となるため、マイクロコンバージョン追跡が非常に重要になります。