自動データ保存
今日、ウェブサイトを訪問すると、特定の情報が自動的に作成および保存されます。このウェブサイトも同様です。
お客様が現在当社のウェブサイトを閲覧している場合、当社のウェブサーバー(このウェブサイトが保存されているコンピュータ)は、以下のようなデータを自動的に保存します。
- アクセスしたウェブサイトのアドレス(URL)
- ブラウザとブラウザのバージョン
- 使用されているオペレーティングシステム
- 前にアクセスしたページのアドレス(URL)(リファラーURL)
- アクセス元のデバイスのホスト名とIPアドレス
- 日付と時刻
ファイル(ウェブサーバーのログファイル)に保存されます。
通常、ウェブサーバーのログファイルは2週間保存された後、自動的に削除されます。当社はこれらのデータを第三者に提供することはありませんが、違法行為があった場合、これらのデータが閲覧される可能性を排除することはできません。 GDPR 第 6 条第 1 項 f(処理の合法性)に基づく法的根拠は、ウェブサーバーのログファイルを記録することで、このウェブサイトの誤りのない運営を可能にするという正当な利益があることです。
クッキー
当社のウェブサイトは、ユーザー固有のデータを保存するためにHTTPクッキーを使用しています。 以下では、クッキーとは何か、またその使用目的についてご説明いたします。これにより、以下の個人情報保護方針をよりよくご理解いただけます。
クッキーとは一体何なのか?
インターネットを閲覧する際には、常にブラウザを使用します。よく知られているブラウザとしては、Chrome、Safari、Firefox、Internet Explorer、Microsoft Edge などがあります。ほとんどのウェブサイトは、ブラウザに小さなテキストファイルを保存します。このファイルはクッキーと呼ばれます。
1つ否定できないことは、クッキーは実に便利なツールだということです。 ほぼすべてのウェブサイトがクッキーを使用しています。より正確には、HTTPクッキーです。なぜなら、他の用途のためのクッキーも存在するからです。HTTPクッキーは、当社のウェブサイトからお客様のコンピュータに保存される小さなファイルです。これらのクッキーファイルは、クッキーフォルダ、つまりブラウザの「頭脳」に自動的に保存されます。クッキーは、名前と値で構成されています。クッキーを定義する際には、1つ以上の属性を追加で指定する必要があります。
クッキーは、言語や個人のページ設定など、ユーザーに関する特定のデータを保存します。当社のウェブサイトに再度アクセスすると、お使いのブラウザが「ユーザー関連」情報を当社のウェブサイトに送信します。クッキーのおかげで、当社のウェブサイトはユーザーを認識し、ユーザーが慣れている標準設定を提供することができます。一部のブラウザでは、クッキーごとに個別のファイルが作成されますが、Firefoxなどの他のブラウザでは、すべてのクッキーが1つのファイルに保存されます。
ファーストパーティクッキーとサードパーティクッキーがあります。ファーストパーティクッキーは当社のウェブサイトによって直接作成され、サードパーティクッキーはパートナーウェブサイト(Google Analytics など)によって作成されます。 各クッキーは、保存するデータが異なるため、個別に評価する必要があります。また、クッキーの有効期限は、数分から1年までさまざまです。クッキーはソフトウェアプログラムではなく、ウイルス、トロイの木馬、その他の「有害なプログラム」は含まれていません。また、クッキーはお客様のPCの情報にアクセスすることはできません。
たとえば、クッキーデータは次のようなものになります。
- 名前:_ga
- 有効期間:2年
- 用途:ウェブサイト訪問者の識別
- 例示値:GA1.2.1326744211.152311150052
ブラウザは、以下の最小サイズをサポートしている必要があります。
- クッキーは少なくとも4096バイトを含むことができるようにすべきである。
- ドメインごとに、少なくとも 50 個のクッキーを保存できる必要があります。
- 合計で少なくとも 3000 個のクッキーを保存できる必要があります。
クッキーにはどんな種類があるの?
当社が具体的にどのようなクッキーを使用しているかは、利用するサービスによって異なり、プライバシーポリシーの以下のセクションで説明しています。ここでは、さまざまな種類の HTTP クッキーについて簡単にご説明します。
クッキーは4種類に分類できます。
必須のクッキー
これらのクッキーは、ウェブサイトの基本的な機能を確保するために必要です。例えば、ユーザーが商品をショッピングカートに入れた後、他のページを閲覧し、後でチェックアウトする場合に、これらのクッキーが必要となります。これらのクッキーにより、ユーザーがブラウザウィンドウを閉じた場合でも、ショッピングカートは削除されません。
機能的なクッキー
これらのクッキーは、ユーザーの行動やエラーメッセージの表示の有無に関する情報を収集します。さらに、これらのクッキーは、さまざまなブラウザにおけるウェブサイトの読み込み時間や動作の測定にも使用されます。
目的指向型クッキー
これらのクッキーは、ユーザーエクスペリエンスの向上に役立ちます。たとえば、入力した場所、フォントサイズ、フォームデータなどが保存されます。
広告クッキー
これらのクッキーはターゲティングクッキーとも呼ばれます。これらは、ユーザーに個別にカスタマイズされた広告を配信するために使用されます。これは非常に便利ですが、非常に煩わしい場合もあります。
通常、ウェブサイトを初めて訪問すると、どの種類のクッキーを許可するかを尋ねられます。そしてもちろん、この決定もクッキーに保存されます。
クッキーを削除するにはどうすればよいですか?
クッキーの使用方法および使用の有無は、お客様ご自身で決定してください。クッキーがどのサービスまたはウェブサイトから送信されたものであっても、クッキーを削除、一部のみ許可、または無効化することは常に可能です。たとえば、サードパーティのクッキーをブロックし、その他のクッキーはすべて許可することができます。
お使いのブラウザに保存されているクッキーを確認したい場合、クッキーの設定を変更または削除したい場合は、ブラウザの設定で確認できます。
- Chrome:Chrome でクッキーを削除、有効化、管理する方法
- Safari:Safari でのクッキーとウェブサイトデータの管理
- Firefox:ウェブサイトがあなたのコンピュータに保存したデータを削除するためにクッキーを削除する
- Internet Explorer:クッキーの削除と管理
- Microsoft Edge:クッキーの削除と管理
基本的にクッキーを望まない場合は、クッキーが設定されるたびに通知するようにブラウザを設定することができます。そうすることで、個々のクッキーについて、許可するかどうかを決定することができます。 手順はブラウザによって異なります。Chrome ブラウザの場合は、Google で「Cookies löschen Chrome(Chrome でクッキーを削除する)」または「Cookies deaktivieren Chrome(Chrome でクッキーを無効にする)」と検索して手順を確認するか、「Chrome」という単語を、お使いのブラウザ名(Edge、Firefox、Safari など)に置き換えて検索することをお勧めします。
私のデータ保護はどうなってるの?
2009 年から、いわゆる「クッキーガイドライン」が導入されています。このガイドラインでは、クッキーの保存にはウェブサイト訪問者(つまりお客様)の同意が必要であると規定されています。しかし、EU 諸国では、このガイドラインに対する対応が依然として大きく異なります。 ドイツでは、クッキーガイドラインは国内法として施行されていません。その代わりに、このガイドラインは、テレメディア法(TMG)第 15 条第 3 項でほぼ施行されています。
クッキーについてもっと詳しく知りたい、技術的な文書を恐れないという方には、 https://tools.ietf.org/html/rfc6265、インターネット技術タスクフォース(IETF)の「HTTP 状態管理メカニズム」というリクエスト・フォー・コメント(RFC)をお勧めします。
個人情報の保存
このウェブサイト上で電子的に送信される個人情報(氏名、メールアドレス、住所、その他フォーム送信やブログへのコメントで提供される個人情報など)は、送信日時およびIPアドレスとともに、指定された目的のためにのみ使用され、安全に保管され、第三者に開示されることはありません。
したがって、当社はお客様の個人情報を、連絡を希望する訪問者とのコミュニケーション、および当ウェブサイト上で提供されるサービスや製品の処理にのみ使用します。お客様の同意なしに個人情報を第三者に提供することはありませんが、違法行為があった場合、この情報が閲覧される可能性を排除することはできません。
Eメールで個人情報を当社に送信する場合(つまり、このウェブサイト以外で送信する場合)、当社は情報の安全な送信および保護を保証することはできません。機密情報は、暗号化されていない状態でEメールで送信しないことをお勧めします。
法的根拠は、GDPR第6条第1項a(処理の合法性)に基づき、お客様が当社に、お客様が入力したデータの処理に関する同意を与えたことにあります。この同意はいつでも取り消すことができます。その場合は、当社の連絡先(インプリントに記載)宛てに、形式を問わないEメールでお知らせください。
データ保護基本規則に基づく権利
GDPR の規定に基づき、お客様は基本的に以下の権利を有しています。
- 修正の権利(GDPR第16条)
- 削除の権利(「忘れられる権利」)(GDPR第17条)
- 処理の制限を受ける権利(GDPR第18条)
- 通知を受ける権利 – 個人データの修正、削除、または処理の制限に関する通知義務(GDPR第19条)
- データポータビリティの権利(GDPR第20条)
- 異議申立権(GDPR第21条)
- 自動化された処理(プロファイリングを含む)のみに基づく決定の対象とならない権利(GDPR第22条)
お客様のデータの処理がデータ保護法に違反している、あるいはデータ保護に関するお客様の権利がその他の形で侵害されているとお考えの場合は、連邦データ保護・情報自由担当官(BfDI)にご連絡ください。
訪問者の行動の分析
以下のデータ保護に関する声明では、当ウェブサイトへのアクセスに関するデータを当社が分析するかどうか、またその方法についてご説明いたします。収集したデータの分析は通常、匿名で行われ、当ウェブサイトにおけるお客様の行動から個人を特定することはできません。
訪問データのこの評価に異議を申し立てる方法の詳細については、以下のデータ保護に関する声明をご覧ください。
httpsによるTLS暗号化
当社は、インターネット上でデータを盗聴から保護するために https を使用しています(技術設計によるデータ保護、GDPR 第 25 条第 1 項)。 インターネット上でデータを安全に送信するための暗号化プロトコルである TLS(Transport Layer Security)を使用することで、機密データの保護を確保しています。このデータ送信のセキュリティ保護が使用されていることは、ブラウザの左上に表示される小さな鍵のアイコンと、当社のインターネットアドレスの一部として https(http ではなく)が使用されていることで確認できます。
Google Fonts プライバシーポリシー
当社は、Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) の Google Fonts を当社のウェブサイトで使用しています。
Googleフォントを使用するために、登録やパスワードの設定は必要ありません。また、お使いのブラウザにクッキーが保存されることもありません。ファイル(CSS、フォント)は、Googleドメイン fonts.googleapis.com そして fonts.gstatic.com 要求されます。Google によると、CSS およびフォントの要求は、他のすべての Google サービスとは完全に分離されています。Google アカウントをお持ちの場合、Google Fonts を使用中に Google アカウントデータが Google に送信される心配はありません。 Google は、CSS(カスケードスタイルシート)の使用状況と使用フォントを収集し、そのデータを安全に保存しています。データ保存の詳細については、後ほど詳しく見ていきます。
Google Fontsとは何ですか?
Google Fonts(旧称 Google Web Fonts)は、Google LLC が無料で利用できる 800 以上のフォントを収録したインタラクティブなディレクトリです。
これらのフォントの多くはSILオープンフォントライセンスで公開されているけど、アパッチライセンスで公開されているものもあるよ。どちらもフリーソフトウェアライセンスだから、ライセンス料を払わずに自由に使えるんだ。
なぜ当社のウェブサイトではGoogleフォントを使用しているのですか?
Google Fonts を使用すると、自社ウェブサイト上でフォントを使用することができ、自社サーバーにアップロードする必要がありません。Google Fonts は、当社のウェブサイトの品質を高く維持するための重要な要素です。すべての Google フォントは、ウェブ用に自動的に最適化されているため、データ容量を節約でき、特にモバイルデバイスでの使用に大きなメリットがあります。当社のウェブサイトにアクセスすると、ファイルサイズが小さいため、読み込み時間が短縮されます。 さらに、Google Fonts は、いわゆる安全な Web フォントです。さまざまなブラウザ、オペレーティングシステム、モバイル端末では、画像合成システム(レンダリング)が異なるため、エラーが発生する可能性があります。このようなエラーにより、テキストや Web サイト全体が視覚的に歪んで表示される場合があります。高速なコンテンツ配信ネットワーク(CDN)により、Google Fonts ではプラットフォーム間の問題が発生することはありません。 Google Fonts は、一般的なブラウザ(Google Chrome、Mozilla Firefox、Apple Safari、Opera)をすべてサポートしており、Android 2.2 以降および iOS 4.2 以降(iPhone、iPad、iPod)を含む、ほとんどの最新のモバイル OS で確実に動作します。
つまり、Google Fonts を使用することで、当社のオンラインサービス全体を可能な限り美しく統一感のあるものにするためです。GDPR 第 6 条 1 項 f lit. F によれば、これはすでに個人データの処理に関する「正当な利益」に該当します。この場合、「正当な利益」とは、法制度によって認められている法的、経済的、あるいは理想的な利益の両方を意味します。
Google はどのようなデータを保存しているのでしょうか?
当社のウェブサイトにアクセスすると、Googleサーバーからフォントが読み込まれます。この外部呼び出しにより、データがGoogleサーバーに送信されます。これにより、Googleはお客様またはお客様のIPアドレスが当社のウェブサイトにアクセスしたことを認識します。 Google Fonts API は、フォントを効率的に提供するために必要な範囲に、エンドユーザーデータの収集、保存、使用を制限するために開発されました。ちなみに、API は「アプリケーション・プログラミング・インターフェース」の略で、ソフトウェア分野ではデータ転送装置などの役割を果たしています。
Google Fonts は CSS およびフォントの要求を Google に安全に保存するため、保護されています。収集した利用統計により、Google はフォントの人気度を把握することができます。 Google は、Google Analytics などの社内分析ページで結果を公開しています。さらに、Google は自社のウェブクローラーのデータも使用して、Google フォントを使用しているウェブサイトを特定しています。このデータは、Google Fonts の BigQuery データベースで公開されています。BigQuery は、大量のデータを移動および分析したい企業向けの Google のウェブサービスです。
ただし、Google Font をリクエストするたびに、IP アドレス、言語設定、ブラウザの画面解像度、ブラウザのバージョン、ブラウザ名などの情報が自動的に Google サーバーに送信されることに留意する必要があります。このデータが保存されるかどうかは、明確には確認できず、Google も明確に公表していません。
データはどのくらいの期間、どこに保存されますか?
Google は、CSS アセットの要求を 1 日間、主に EU 域外にあるサーバーに保存します。これにより、Google スタイルシートを使用してフォントを使用することができます。スタイルシートとは、ウェブサイトのデザインやフォントなどを簡単かつ迅速に変更できるフォーマットテンプレートです。
フォントファイルは Google で 1 年間保存されます。Google は、ウェブサイトの読み込み時間を基本的に改善することを目標としています。何百万ものウェブサイトが同じフォントを参照している場合、そのフォントは最初の訪問後にキャッシュされ、その後訪問する他のすべてのウェブサイトにすぐに表示されます。Google は、ファイルサイズを縮小し、言語のカバー率を高め、デザインを改善するために、フォントファイルを更新する場合があります。
自分のデータを削除したり、データ保存を防止したりするにはどうすればよいですか?
Google が 1 日または 1 年間保存するデータは、簡単に削除することはできません。 データは、ページにアクセスすると自動的に Google に送信されます。このデータを早期に削除するには、Google サポート( https://support.google.com/?hl=de&tid=311150052)に連絡する必要があります。この場合、当社のサイトにアクセスしないことで、データの保存を防ぐことができます。
他のウェブフォントとは異なり、Google はすべてのフォントへの無制限のアクセスを許可しています。つまり、無数のフォントに無制限にアクセスできるため、当社のウェブサイトに最適なフォントを選択することができます。 Google Fonts およびその他の質問については、 https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311150052 をご覧ください。Google はそこでデータ保護に関する事項について触れていますが、データ保存に関する詳細な情報は記載されていません。Google から保存データに関する正確な情報を入手することは、比較的困難(ほぼ不可能)です。
Google が基本的に収集するデータとその使用目的については、 https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/でもご覧いただけます。
Google Fonts ローカル プライバシーポリシー
当社は、Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) の Google Fonts を当社のウェブサイトで使用しています。Google フォントは、Google のサーバーではなく、当社のウェブサーバーにローカルで組み込まれています。そのため、Google のサーバーへの接続はなく、データの転送や保存も行われません。
Google Fontsとは何ですか?
Google Fonts(旧称 Google Web Fonts)は、Google LLC が無料で提供している 800 以上のフォントを収録したインタラクティブなディレクトリです。Google Fonts を使用すると、フォントを自分のサーバーにアップロードすることなく、フォントを利用することができます。しかし、Google サーバーへの情報転送を完全に防止するため、当社はフォントを自社のサーバーにダウンロードしています。 これにより、データ保護に準拠した対応を行い、Google Fonts にデータを送信することはありません。
他のウェブフォントとは異なり、Google はすべてのフォントへの無制限のアクセスを許可しています。つまり、無数のフォントに無制限にアクセスできるため、ウェブサイトに最適なフォントを選択することができます。Google Fonts の詳細およびその他の質問については、 https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311150052 をご覧ください。
Google タグマネージャーのプライバシーポリシー
当社のウェブサイトでは、Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) の Google タグマネージャーを使用しています。このタグマネージャーは、Google が提供する多くの有用なマーケティング製品のひとつです。Google タグマネージャーを使用することで、当社のウェブサイトで使用しているさまざまな追跡ツールのコードセクションを一元的に組み込み、管理することができます。
このデータ保護に関する声明では、Google タグマネージャーの機能、その使用理由、およびデータの処理方法について詳しくご説明いたします。
Google タグマネージャーとは何ですか?
Google タグマネージャーは、ウェブサイトのタグをユーザーインターフェースを介して一元的に組み込み、管理できる組織化ツールです。タグとは、例えば当社のウェブサイト上でのお客様の活動を記録(追跡)する小さなコードの断片を指します。このために、JavaScript コードの断片が当社のサイトのソースコードに挿入されます。 タグは、Google Ads や Google Analytics などの Google 社内製品から提供されることが多いですが、他の企業のタグも、このマネージャーを使用して組み込み、管理することができます。このようなタグは、さまざまな役割を担っています。ブラウザのデータを収集したり、マーケティングツールにデータを提供したり、ボタンを組み込んだり、クッキーを設定したり、複数のウェブサイトにわたってユーザーを追跡したりすることができます。
なぜ当社のウェブサイトにGoogleタグマネージャーを使用しているのですか?
よく言われるように、組織化は成功の半分です!もちろん、これは当社のウェブサイトの管理にも当てはまります。当社のウェブサイトを、お客様や当社の製品やサービスに関心をお持ちの皆様にとって可能な限り優れたものにするために、Google Analytics などのさまざまな追跡ツールが必要となります。 これらのツールによって収集されたデータは、お客様が最も関心のある分野、当社のサービスを改善できる分野、当社の提供内容をさらに紹介すべき対象者などを明らかにしてくれます。このトラッキングを機能させるには、当社のウェブサイトに適切な JavaScript コードを組み込む必要があります。基本的に、個々のトラッキングツールの各コードセクションを、当社のソースコードに個別に組み込むことも可能です。しかし、それには比較的多くの時間を要し、全体像を把握しづらくなります。そのため、当社は Google タグマネージャーを利用しています。 必要なスクリプトを簡単に組み込み、1か所から管理することができます。さらに、Google タグマネージャーは使いやすいユーザーインターフェースを備えており、プログラミングの知識は必要ありません。これにより、タグのジャングルを整理することができます。
Google タグマネージャーはどのようなデータを保存しますか?
タグマネージャー自体は、クッキーを設定したりデータを保存したりしないドメインです。これは、実装されたタグの単なる「管理者」として機能します。データは、さまざまなウェブ分析ツールの個々のタグによって収集されます。データは、Google タグマネージャーで個々のトラッキングツールに中継されるだけで、保存されることはありません。
しかし、Google Analyticsなどのさまざまなウェブ分析ツールに組み込まれたタグについては、状況が大きく異なります。分析ツールによっては、クッキーを使用して、お客様のウェブ行動に関するさまざまなデータを収集、保存、処理する場合があります。この点については、当社のウェブサイトで使用している個々の分析および追跡ツールに関する当社のデータ保護に関する文書をお読みください。
タグマネージャーのアカウント設定で、Googleが匿名化されたデータを取得することを許可しています。ただし、これはタグマネージャーの使用に関するデータのみであり、コードセクションを介して保存されるお客様のデータではありません。当社は、Googleおよびその他の企業が、匿名化された形で選択されたデータを受け取ることを許可しています。 したがって、当社は、当社のウェブサイトデータの匿名での提供に同意しています。どのような要約された匿名データが提供されているのか、長い調査にもかかわらず、当社は把握することができませんでした。いずれの場合も、Google は、当社のウェブサイトを特定できる可能性のある情報はすべて削除しています。 Google は、何百もの他の匿名のウェブサイトデータとこのデータをまとめ、ベンチマーク測定の一環として、ユーザーの傾向を作成します。ベンチマーク測定では、自社の結果を競合他社の結果と比較します。収集した情報に基づいて、プロセスを最適化することができます。
データはどのくらいの期間、どこに保存されますか?
Google がデータを保存する場合、そのデータは Google 自身のサーバーに保存されます。サーバーは世界中に分散しており、そのほとんどはアメリカにあります。 https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de で、Google サーバーの正確な設置場所を確認することができます。
個々の追跡ツールがお客様のデータを保存する期間は、各ツールに関する個別のデータ保護に関する文書をご覧ください。
自分のデータを削除したり、データ保存を防止したりするにはどうすればよいですか?
Google タグマネージャー自体はクッキーを設定せず、さまざまな追跡ウェブサイトのタグを管理します。個々の追跡ツールに関する当社のデータ保護文書には、お客様のデータを削除または管理する方法に関する詳細情報が記載されています。
Google は、個人データの正確かつ安全な転送を規定した EU-U.S. Privacy Shield Framework に積極的に参加しています。 詳細については、 https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311150052 をご覧ください。Google タグマネージャーの詳細については、 https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html の FAQ をご覧ください。
GOOGLE ANALYTICS データ保護に関する声明
当社のウェブサイトでは、米国企業 Google LLC(1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA)の分析追跡ツール Google Analytics(GA)を使用しています。 Google Analytics は、当社のウェブサイトにおけるお客様の行動に関するデータを収集します。例えば、お客様がリンクをクリックすると、その行動はクッキーに保存され、Google Analytics に送信されます。Google Analytics から受け取るレポートにより、当社は当社のウェブサイトおよびサービスを、お客様の要望によりよく適合させることができます。以下では、この追跡ツールについて詳しく説明し、特に、どのようなデータが保存されるのか、またそれを防ぐ方法についてご説明します。
グーグルアナリティクスとは?
Google Analytics は、当社のウェブサイトのトラフィック分析を行う追跡ツールです。Google Analytics が機能するには、当社のウェブサイトのコードに追跡コードが組み込まれています。お客様が当社のウェブサイトを訪問すると、このコードはお客様が当社のウェブサイト上で行うさまざまな行動を記録します。お客様が当社のウェブサイトを離れると、このデータは Google Analytics サーバーに送信され、そこで保存されます。
Google がデータを処理し、当社はユーザーの行動に関するレポートを受け取ります。レポートには、以下のようなものが含まれます。
- ターゲットグループレポート:ターゲットグループレポートを通じて、ユーザーについてより深く理解し、当社のサービスに関心のあるユーザー層をより正確に把握することができます。
- 広告レポート:広告レポートにより、オンライン広告の分析と改善が容易になります。
- 獲得レポート:獲得レポートは、より多くの人々に当社のサービスに興味を持ってもらうための有益な情報を提供してくれます。
- 行動レポート:ここでは、お客様が当社のウェブサイトとどのようにやり取りしているかを把握します。お客様が当社のサイトでどのような経路をたどっているか、どのリンクをクリックしているかを追跡することができます。
- コンバージョンレポート:コンバージョンとは、マーケティングメッセージによって、お客様が望ましい行動を実行するプロセスを指します。例えば、単なるウェブサイト訪問者から、購入者やニュースレター購読者に変わる場合などです。このレポートにより、当社のマーケティング施策がお客様にどのように受け止められているかをより深く把握することができます。これにより、コンバージョン率の向上を図ります。
- リアルタイムレポート:ここでは、当社のウェブサイト上で現在何が起こっているかを常に即座に知ることができます。例えば、現在このテキストを読んでいるユーザー数を把握することができます。
なぜ当社のウェブサイトではGoogleアナリティクスを使用しているのですか?
このウェブサイトでの私たちの目標は明確です。お客様に最高のサービスを提供したいと考えています。Google Analytics の統計データと情報は、この目標の達成に役立っています。
統計的に分析されたデータは、当社のウェブサイトの強みと弱みを明確に示しています。一方で、当社のウェブサイトは、関心のある人々が Google でより簡単に見つけられるよう最適化することができます。他方で、このデータは、訪問者であるお客様をよりよく理解するのに役立ちます。 これにより、お客様に最高のサービスを提供するために、当社のウェブサイトをどこを改善すべきかを正確に把握することができます。また、このデータは、当社の広告およびマーケティング活動をより個別的かつ費用対効果の高いものにするためにも活用されます。結局のところ、当社の製品やサービスを、それらに関心のある人々に紹介することが最も理にかなっているのです。
Google Analytics はどのようなデータを保存するのですか?
Google Analytics は、トラッキングコードを使用して、お客様のブラウザのクッキーに関連付けられたランダムで固有の ID を作成します。これにより、Google Analytics はお客様を新しいユーザーとして認識します。次回当社のウェブサイトにアクセスすると、お客様は「リピーター」ユーザーとして認識されます。収集されたすべてのデータは、このユーザー ID とともに保存されます。これにより、仮名のユーザープロファイルの評価が可能になります。
クッキーやアプリインスタンス ID などの識別子により、当社のウェブサイトにおけるお客様のインタラクションが測定されます。インタラクションとは、当社のウェブサイト上でお客様が行うあらゆる種類の行動を指します。お客様が他の Google システム(Google アカウントなど)もご利用の場合は、Google アナリティクスによって生成されたデータがサードパーティのクッキーと関連付けられることがあります。 Google は、当社ウェブサイト運営者が承認した場合を除き、Google アナリティクスのデータを第三者に提供することはありません。ただし、法律で義務付けられている場合は例外となります。
Google Analytics は以下のクッキーを使用しています。
- 名前:_ga
値:2.1326744211.152311150052-5
使用目的:デフォルトでは、analytics.js はユーザー ID を保存するために _ga クッキーを使用します。基本的に、これはウェブサイト訪問者を区別するために使用されます。
有効期限:2 年後 - 名前:_gid
値:2.1687193234.152311150052-1
用途:このクッキーは、ウェブサイト訪問者を区別するためにも使用されます。
有効期限:24 時間後 - Name: _gat_gtag_UA_<property-id>
Wert: 1
Verwendungszweck: Wird zum Senken der Anforderungsrate verwendet. Wenn Google Analytics über den Google Tag Manager bereitgestellt wird, erhält dieser Cookie den Namen _dc_gtm_ <property-id>.
Ablaufdatum: nach 1 Minute - 名前:AMP_TOKEN
値:なし
用途:このクッキーには、AMP クライアント ID サービスからユーザー ID を取得するためのトークンが含まれています。その他の値としては、ログアウト、リクエスト、エラーなどを示すものがあります。
有効期限:30 秒から 1 年 - 名前:__utma
値:1564498958.1564498958.1564498958.1
用途:このクッキーは、ウェブサイト上でのユーザーの行動を追跡し、そのパフォーマンスを測定するために使用されます。 このクッキーは、Google Analytics に情報が送信されるたびに更新されます。
有効期限:2 年後 - Name: __utmt
Wert: 1
Verwendungszweck: Das Cookie wird wie _gat_gtag_UA_<property-id> zum Drosseln der Anforderungsrate verwendet.
Ablaufdatum: nach 10 Minuten - 名前:__utmb
値:3.10.1564498958
用途:このクッキーは、新しいセッションを判別するために使用されます。新しいデータや情報が Google Analytics に送信されるたびに更新されます。
有効期限:30 分後 - 名前:__utmc
値:167421564
用途:このクッキーは、リピーター訪問者の新しいセッションを設定するために使用されます。これはセッションクッキーであり、ブラウザを閉じるまで保存されます。
有効期限:ブラウザを閉じた後 - 名前:__utmz
値:m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
使用目的:このクッキーは、当社のウェブサイトへの訪問者数の発生源を特定するために使用されます。つまり、このクッキーは、お客様が当社のウェブサイトにどこからアクセスしたかを保存します。それは、他のページや広告である可能性があります。
有効期限:6か月後 - 名前:__utmv
値:なし
用途:このクッキーは、ユーザー定義のユーザーデータを保存するために使用されます。Google Analytics に情報が送信されるたびに更新されます。
有効期限:2 年後
注:Google はクッキーの選択を随時変更しているため、このリストは完全性を保証するものではありません。
ここでは、Google Analytics で収集される主なデータの概要をご紹介します。
- ヒートマップ:Google は、いわゆるヒートマップを作成します。ヒートマップでは、お客様がクリックした領域を正確に確認することができます。これにより、お客様が当社のウェブサイト上で「移動」した場所に関する情報を得ることができます。
- セッション時間:Google は、ユーザーが当社のサイトを離れることなく、そのサイトで過ごした時間を「セッション時間」と呼んでいます。20 分間操作がない場合、セッションは自動的に終了します。
- 直帰率(英語:Bounce rate):当社のウェブサイトを1ページだけ閲覧して、すぐにサイトを離れた場合、直帰があったとみなされます。
- アカウント作成:当社のウェブサイト上でアカウントを作成、または注文を行う場合、Google Analytics はこのデータを収集します。
- IPアドレス:IPアドレスは、明確な割り当てができないように、短縮された形式でのみ表示されます。
- 場所:IPアドレスから、国およびおおよその位置情報を特定することができます。このプロセスは、IP位置情報特定とも呼ばれます。
- 技術情報:技術情報には、お使いのブラウザの種類、インターネットプロバイダ、画面解像度などが含まれます。
- 情報源:Google Analytics、また、お客様がどのウェブサイトや広告から当サイトにアクセスしたかも、もちろん私たちにとって興味深い情報です。
その他のデータとしては、連絡先情報、評価、メディアの再生(例えば、当社のサイトでビデオを再生した場合)、ソーシャルメディアでのコンテンツの共有、お気に入りへの追加などがあります。このリストは完全なものではなく、Google Analytics によるデータ保存に関する一般的なガイダンスとしてのみご利用ください。
データはどのくらいの期間、どこに保存されますか?
Google は世界中にサーバーを分散しています。ほとんどのサーバーはアメリカにあるため、お客様のデータは主にアメリカのサーバーに保存されます。Google のデータセンターの正確な所在地については、以下をご覧ください。 https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
お客様のデータは、さまざまな物理的なデータキャリアに分散して保存されます。これにより、データへのアクセスが高速化され、改ざんからより確実に保護されます。Google の各データセンターでは、お客様のデータに関する適切な緊急時対応プログラムが用意されています。たとえば、Google のハードウェアに障害が発生したり、自然災害によってサーバーが機能しなくなった場合でも、Google のサービスが中断するリスクはごくわずかです。
Google Analytics では、ユーザーデータの保存期間は 26 か月間に標準設定されています。その後、ユーザーデータは削除されます。ただし、ユーザーデータの保存期間は、当社で選択することができます。その場合、5 つの選択肢があります。
- 14か月後の削除
- 26か月後の削除
- 38か月後の削除
- 50か月後の削除
- 自動削除なし
指定期間が終了すると、データは月に1回削除されます。この保存期間は、クッキー、ユーザー識別情報、広告ID(DoubleClickドメインのクッキーなど)に関連付けられているお客様のデータに適用されます。 レポート結果は、集計データに基づいており、ユーザーデータとは別々に保存されます。集計データとは、個々のデータをより大きな単位に統合したものです。
自分のデータを削除したり、データ保存を防止したりするにはどうすればよいですか?
欧州連合のデータ保護法に基づき、お客様はご自身のデータについて、その開示、更新、削除、制限を求める権利を有しています。Google Analytics JavaScript(ga.js、analytics.js、dc.js)を無効にするブラウザアドオンを使用すると、Google Analytics がお客様のデータを使用することを防止できます。 このブラウザアドオンは、 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=deからダウンロードしてインストールできます。このアドオンは、Google Analytics によるデータ収集のみを無効にするものであることにご留意ください。
Google Analytics とは関係なく、クッキーを基本的に無効化、削除、または管理したい場合は、各ブラウザごとに個別の手順があります。
- Chrome:Chrome でクッキーを削除、有効化、管理する方法
- Safari:Safari でのクッキーとウェブサイトデータの管理
- Firefox:ウェブサイトがあなたのコンピュータに保存したデータを削除するためにクッキーを削除する
- Internet Explorer:クッキーの削除と管理
- Microsoft Edge:クッキーの削除と管理
Google Analytics は、個人データの正確かつ安全な転送を規定する EU-U.S. Privacy Shield Framework に積極的に参加しています。詳細については、 https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311150052 Google Analytics のデータ処理に関する重要な情報について、ご理解を深めていただければ幸いです。トラッキングサービスについてさらに詳しく知りたい方は、以下の 2 つのリンクをご覧ください。 http://www.google.com/analytics/terms/de.htmlおよび https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de。
GOOGLE ANALYTICS IP匿名化
当ウェブサイトでは、Google Analytics の IP アドレスの匿名化機能を実装しています。この機能は、完全な IP アドレスの保存を禁止している現地のデータ保護当局の適用されるデータ保護規制および推奨事項に当ウェブサイトが準拠できるように、Google によって開発されました。 IP の匿名化またはマスキングは、IP アドレスが Google Analytics データ収集ネットワークに到達し、データの保存または処理が行われる前に実行されます。
IPの匿名化に関する詳細情報は、 https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de をご覧ください。
GOOGLE ANALYTICS 設定解除リンク
以下の無効化リンクをクリックすると、Google がこのウェブサイトへの今後のアクセスを記録することを防止できます。ご注意:クッキーを削除したり、ブラウザのシークレットモード/プライベートモードを使用したり、別のブラウザを使用したりすると、データが再び収集されるようになります。
組み込まれたソーシャルメディア要素 プライバシーポリシー
当社は、画像、動画、テキストを表示するために、ソーシャルメディアサービスの要素を当社のウェブサイトに組み込んでいます。 これらの要素を表示するページにアクセスすると、お客様のブラウザから各ソーシャルメディアサービスにデータが転送され、そこで保存されます。当社は、このデータにアクセスすることはできません。 以下のリンクをクリックすると、各ソーシャルメディアサービスのページに移動し、お客様のデータの取り扱いについて説明されています。
- Instagramのプライバシーポリシー: https://help.instagram.com/519522125107875
- YouTubeには、Googleのプライバシーポリシーが適用されます。 https://policies.google.com/privacy?hl=de
- Facebookのデータポリシー: https://www.facebook.com/about/privacy
- Twitter プライバシーポリシー: https://twitter.com/de/privacy
Facebook プライバシーポリシー
当社のウェブサイトでは、Facebook が提供する厳選された Facebook ツールを使用しています。Facebook は、Facebook Ireland Ltd.(所在地:4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland)が運営するソーシャルメディアネットワークです。このツールを使用することで、当社の製品やサービスに関心をお持ちのお客様に、最適なオファーをご提供することができます。以下では、さまざまな Facebook ツール、Facebook に送信されるデータ、およびそのデータの削除方法について概要をご説明します。
Facebookツールとは何ですか?
Facebook は、他の多くの製品に加えて、「Facebook Business Tools」も提供しています。これは Facebook の公式名称です。しかし、この用語はあまり知られていないため、ここでは単に Facebook ツールと呼ぶことにしました。その中には、以下のようなものがあります。
- Facebookピクセル
- ソーシャルプラグイン(例:「いいね!」ボタンや「共有」ボタンなど)
- Facebookログイン
- アカウントキット
- API(プログラミングインターフェース)
- SDK(プログラミングツールのコレクション)
- プラットフォームの統合
- プラグイン
- コード
- 仕様
- ドキュメンテーション
- テクノロジーとサービス
これらのツールにより、Facebook はサービスを拡大し、Facebook 以外のユーザー活動に関する情報を入手することが可能になります。
なぜ当社のウェブサイトではFacebookツールを使用しているのですか?
当社は、当社のサービスや製品に真に興味を持っている人々にのみ、それらを紹介したいと考えています。広告(Facebook 広告)を利用することで、まさにそのような人々にリーチすることができます。ただし、ユーザーに適切な広告を表示するには、Facebook は人々の要望やニーズに関する情報を必要とします。 これにより、当社のウェブサイトにおけるユーザーの行動(および連絡先情報)に関する情報が Facebook に提供されます。これにより、Facebook はより優れたユーザーデータを収集し、当社の製品やサービスに関心のある人々に適切な広告を表示することができます。このツールにより、Facebook 上でカスタマイズされた広告キャンペーンが可能になります。
Facebook は、当社のウェブサイトにおけるお客様の行動に関するデータを「イベントデータ」と呼んでいます。このデータは、測定および分析サービスにも使用されます。これにより、Facebook は当社に代わって、当社の広告キャンペーンの効果に関する「キャンペーンレポート」を作成することができます。 さらに、分析を通じて、お客様が当社のサービス、ウェブサイト、または製品をどのように利用しているかをより深く理解することができます。これにより、これらのツールの一部を使用して、当社のウェブサイトにおけるお客様のユーザーエクスペリエンスを最適化しています。例えば、ソーシャルプラグインを使用すると、当社のサイトのコンテンツを Facebook で直接共有することができます。
Facebookツールはどんなデータを保存してるの?
個々の Facebook ツールを利用することにより、個人情報(顧客データ)が Facebook に送信される場合があります。使用するツールによっては、氏名、住所、電話番号、IP アドレスなどの顧客データが送信される場合があります。
Facebook はこの情報を使用して、自社が保有するお客様に関するデータ(お客様が Facebook メンバーである場合)と照合します。顧客データが Facebook に送信される前に、いわゆる「ハッシュ化」が行われます。これは、任意のサイズのデータセットが文字列に変換されることを意味します。これはデータの暗号化にも役立ちます。
連絡先情報に加えて、「イベントデータ」も送信されます。「イベントデータ」とは、当社のウェブサイトを通じてお客様について取得した情報を指します。例えば、お客様が訪問したサブページや、当社で購入した製品などです。Facebook は、明示的な許可を得ている場合や法的義務がある場合を除き、取得した情報をサードパーティ(広告主など)と共有することはありません。 「イベントデータ」は連絡先情報と関連付けることもできます。これにより、Facebook はよりパーソナライズされた広告を提供することが可能になります。前述の照合プロセスが完了すると、Facebook は連絡先情報を削除します。
広告を最適に配信するために、Facebook は、他のデータ(Facebook が別の方法で収集したデータ)と統合されたイベントデータのみを使用します。Facebook は、セキュリティ、保護、開発、研究の目的でもこのイベントデータを利用しています。このデータの多くは、クッキーを介して Facebook に送信されます。クッキーとは、ブラウザにデータや情報を保存するために使用される小さなテキストファイルです。 使用するツールや、Facebook の会員であるかどうかによって、ブラウザに保存されるクッキーの数は異なります。個々の Facebook ツールの説明では、個々の Facebook クッキーについて詳しく説明しています。Facebook クッキーの使用に関する一般的な情報については、 https://www.facebook.com/policies/cookies でもご覧いただけます。
データはどのくらいの期間、どこに保存されますか?
基本的に、Facebook は自社のサービスや Facebook 製品に不要になるまでデータを保存します。Facebook は、お客様のデータを保存するサーバーを世界中に配置しています。ただし、顧客データは、自社のユーザーデータと照合された後、48 時間以内に削除されます。
自分のデータを削除したり、データ保存を防止したりするにはどうすればよいですか?
一般データ保護規則に基づき、お客様はご自身のデータについて、情報開示、修正、転送、削除の権利を有します。
データの完全な削除は、Facebookアカウントを完全に削除した場合にのみ行われます。Facebookアカウントの削除方法は以下の通りです。
- Facebook の右側にある「設定」をクリックしてください。
- その後、左側の列にある「Facebookの情報」をクリックしてください。
- 次に、「無効化と削除」をクリックしてください。
- 「アカウントを削除」を選択し、「続行してアカウントを削除」をクリックしてください。
- パスワードを入力し、「次へ」をクリックしてから「アカウントを削除」をクリックしてください。
Facebookが当社のサイトを通じて取得したデータの保存は、クッキー(ソーシャルプラグインなど)などを通じて行われます。お使いのブラウザでは、個々のクッキーまたはすべてのクッキーを無効化、削除、管理することができます。お使いのブラウザによって、その操作方法は異なります。以下の手順で、お使いのブラウザでクッキーを管理する方法をご説明します。
- Chrome:Chrome でクッキーを削除、有効化、管理する方法
- Safari:Safari でのクッキーとウェブサイトデータの管理
- Firefox:ウェブサイトがあなたのコンピュータに保存したデータを削除するためにクッキーを削除する
- Internet Explorer:クッキーの削除と管理
- Microsoft Edge:クッキーの削除と管理
基本的にクッキーを望まない場合は、クッキーが設定されるたびに通知が表示されるようにブラウザを設定することができます。そうすることで、個々のクッキーについて、許可するかどうかを決定することができます。
Facebook は、個人データの適切かつ安全な転送を規定する EU-米国プライバシーシールドフレームワークに積極的に参加しています。詳細については、 https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC をご覧ください。 Facebook ツールによる利用およびデータ処理に関する重要な情報について、ご理解を深めていただければ幸いです。Facebook によるデータの利用についてさらに詳しく知りたい場合は、 https://www.facebook.com/about/privacy/update のデータポリシーをご覧ください。
LinkedIn プライバシーポリシー
当社のウェブサイトでは、ソーシャルメディアネットワーク LinkedIn(LinkedIn Corporation、2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA)のソーシャルプラグインを使用しています。 ソーシャルプラグインには、フィード、コンテンツの共有、または当社の LinkedIn ページへのリンクなどがあります。ソーシャルプラグインは、よく知られた LinkedIn のロゴで明確に識別され、例えば、当社のウェブサイトから直接、興味深いコンテンツを共有することができます。欧州経済領域およびスイスでは、LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place in Dublin がデータ処理を担当しています。
このようなプラグインを埋め込むことで、データは LinkedIn に送信、保存、処理されることがあります。このプライバシーポリシーでは、どのようなデータか、ネットワークがこれらのデータをどのように使用するか、またデータの保存を管理または停止する方法についてご説明します。
LinkedInとは?
LinkedIn は、ビジネスコンタクトのための最大のソーシャルネットワークです。Facebook などとは異なり、この企業はビジネスコンタクトの構築に専念しています。企業は、このプラットフォーム上でサービスや製品を紹介し、ビジネス上の関係を構築することができます。 多くの人々は、LinkedIn を就職活動や、自社に適した従業員を見つけるためにも利用しています。ドイツだけでも、このネットワークの会員数は 1,100 万人以上にのぼります。オーストリアでは約 130 万人です。
なぜ当社のウェブサイトではLinkedInを利用しているのですか?
お客様がご多忙なことは承知しております。すべてのソーシャルメディアチャンネルを個別にフォローすることは不可能です。たとえ、当社のケースのように、その価値がある場合でも同様です。当社は、広める価値のある興味深いニュースやレポートを頻繁に投稿しています。そのため、当社のウェブサイトでは、興味深いコンテンツを LinkedIn で直接共有したり、当社の LinkedIn ページに直接リンクしたりできる機能を用意しています。 組み込みのソーシャルプラグインは、当社ウェブサイトの拡張サービスと位置づけています。LinkedIn が収集するデータは、当社のサービスに関心のある方々にのみ広告を表示するのに役立っています。つまり、当社のサービスは、本当に興味をお持ちの方にのみ表示されるのです。
LinkedIn はどのようなデータを保存しているのでしょうか?
ソーシャルプラグインを単に組み込むだけでは、LinkedIn は個人データを保存しません。 LinkedIn は、プラグインによって生成されるこのデータを「パッシブインプレッション」と呼んでいます。しかし、例えば当社のコンテンツを共有するためにソーシャルプラグインをクリックすると、プラットフォームは個人データを「アクティブインプレッション」として保存します。これは、LinkedIn アカウントをお持ちかどうかに関係なく行われます。ログインしている場合、収集されたデータはお客様のアカウントに関連付けられます。
お客様が当社のプラグインを利用すると、お客様のブラウザは LinkedIn のサーバーに直接接続します。これにより、同社はさまざまな利用データを記録します。お客様の IP アドレスに加え、ログインデータ、デバイス情報、インターネットまたは携帯電話会社に関する情報などが記録される場合があります。スマートフォンから LinkedIn のサービスにアクセスすると、お客様の許可を得た上で、お客様の位置情報も特定される場合があります。 LinkedIn は、このデータを「ハッシュ化」した形でサードパーティの広告主に提供する場合があります。ハッシュ化とは、データセットを文字列に変換することです。これにより、個人を識別できないようにデータを暗号化することができます。
ユーザー行動に関するデータのほとんどは、クッキーに保存されます。クッキーとは、通常ブラウザに保存される小さなテキストファイルです。さらに、LinkedIn はウェブビーコン、ピクセルタグ、広告タグ、その他のデバイス識別機能も使用する場合があります。
さまざまなテストにより、ユーザーがソーシャルプラグインを操作する際にどのようなクッキーが設定されるかも明らかになっています。発見されたデータは完全性を保証するものではなく、あくまで一例としてご参考ください。LinkedIn にログインしていない状態で、以下のクッキーが設定されました。
- 名前:bcookie
値:=2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16311150052-
用途:このクッキーは「ブラウザ ID クッキー」と呼ばれるもので、お客様の識別番号(ID)を保存します。
有効期限:2年後 - 名前:lang
値:v=2&lang=de-de
用途:このクッキーは、お客様の事前設定または優先言語を保存します。
有効期限:セッション終了後 - 名前:lidc
値:1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G311150052…
用途:このクッキーはルーティングに使用されます。 ルーティングは、LinkedIn にアクセスした経路や、ウェブサイト内の移動経路を記録します。
有効期限:24 時間後 - 名前:rtc
値:kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkX
用途:このクッキーに関する詳細情報は入手できませんでした。
有効期限:2 分後 - 名前:JSESSIONID
値:ajax:3111500522900777718326218137
用途:これは、LinkedIn がサーバーを通じて匿名のユーザーセッションを維持するために使用するセッションクッキーです。
有効期限:セッション終了後 - 名前:bscookie
値:「v=1&201910230812…
用途:このクッキーはセキュリティクッキーです。LinkedIn はこれをセキュアブラウザ ID クッキーと説明しています。
有効期限:2 年後 - 名前:fid
値:AQHj7Ii23ZBcqAAAA…
用途:このクッキーに関する詳細情報は見つかりませんでした。
有効期限:7 日後
注:LinkedIn はサードパーティとも提携しています。そのため、当社のテストでは、Google Analytics の 3 つのクッキー「_ga」および「_gat」も検出されました。
データはどのくらいの期間、どこに保存されますか?
基本的に、LinkedIn は、自社のサービスを提供するために必要とみなす限り、お客様の個人データを保持します。ただし、お客様がアカウントを削除した場合、LinkedIn はお客様の個人データを削除します。例外的な場合、LinkedIn は、お客様のアカウント削除後も、一部のデータを要約および匿名化した形で保持することがあります。お客様がアカウントを削除すると、1 日以内に他のユーザーがお客様のデータを閲覧できなくなります。 LinkedIn は、原則として 30 日以内にデータを削除します。ただし、法的義務により必要な場合は、LinkedIn はデータを保持します。個人を特定できないデータは、アカウントの閉鎖後も保存されます。データは、アメリカおよびおそらくヨーロッパのさまざまなサーバーに保存されます。
自分のデータを削除したり、データ保存を防止したりするにはどうすればよいですか?
お客様は、いつでもご自身の個人情報にアクセスし、それを削除する権利を有します。LinkedInアカウントでは、お客様のデータを管理、変更、削除することができます。また、LinkedInに個人情報のコピーを請求することもできます。
LinkedInプロフィールでアカウントデータにアクセスする方法は以下の通りです。
LinkedIn でプロフィールアイコンをクリックし、「設定とプライバシー」セクションを選択してください。次に、「プライバシー」をクリックし、「LinkedIn があなたのデータをどのように使用するか」セクションで「変更」をクリックしてください。 短時間で、あなたのウェブ活動やアカウントの履歴に関する選択したデータをダウンロードすることができます。
また、お使いのブラウザで LinkedIn によるデータ処理を停止することも可能です。前述のように、LinkedIn は、お使いのブラウザに設定されるクッキーを通じてほとんどのデータを保存しています。これらのクッキーは、管理、無効化、削除が可能です。お使いのブラウザによって、管理方法は若干異なります。最も一般的なブラウザの管理方法については、以下をご覧ください。
- Chrome:Chrome でクッキーを削除、有効化、管理する方法
- Safari:Safari でのクッキーとウェブサイトデータの管理
- Firefox:ウェブサイトがあなたのコンピュータに保存したデータを削除するためにクッキーを削除する
- Internet Explorer:クッキーの削除と管理
- Microsoft Edge:クッキーの削除と管理
また、クッキーが設定されるたびに通知が表示されるようにブラウザを設定することもできます。そうすれば、クッキーを許可するかどうかを個別に判断することができます。
LinkedIn は、EU-U.S. Privacy Shield Framework の積極的な参加者です。このフレームワークは、米国と欧州連合間の適切なデータ転送を保証するものです。 https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0 で詳細をご覧ください。 LinkedIn によるデータ処理に関する重要な情報について、ご説明しました。 https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy で、ソーシャルメディアネットワーク LinkedIn のデータ処理についてさらに詳しくご覧いただけます。
XING データ保護に関する声明
当社のウェブサイトでは、ソーシャルメディアネットワーク「Xing」のソーシャルプラグインを使用しています。Xing は、Xing SE 社(住所:Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland)が運営しています。この機能により、当社のウェブサイトから直接 Xing でコンテンツを共有したり、Xing にログインしたり、興味深いコンテンツをフォローしたりすることができます。プラグインは、会社名または Xing のロゴで識別できます。 Xing プラグインを使用しているウェブサイトにアクセスすると、データが「Xing サーバー」に送信、保存、分析される場合があります。このデータ保護に関する声明では、そのデータの内容、およびこのデータ保存を管理または防止する方法についてご説明します。
Xingとは何ですか?
Xing は、ハンブルクに本社を置くソーシャルネットワークです。同社は、職業上の連絡先の管理を専門としています。つまり、他のネットワークとは異なり、Xing は主に職業上のネットワーキングを目的としています。 このプラットフォームは、就職活動や自社の人材探しによく利用されています。さらに、Xing はさまざまな職業関連トピックに関する興味深いコンテンツも提供しています。このプラットフォームのグローバル版は、アメリカの企業 LinkedIn です。
なぜ当社のウェブサイトではXingを使用しているのですか?
現在、ソーシャルメディアチャンネルは氾濫しており、お客様の時間は非常に貴重であることを私たちはよく理解しています。企業のソーシャルメディアチャンネルをすべて詳細に検討することは不可能です。そのため、お客様が当社のウェブサイトから直接、Xing で興味深いコンテンツを共有したりフォローしたりできるよう、お客様の生活をできるだけ簡単にしたいと考えています。このような「ソーシャルプラグイン」により、当社のウェブサイト上のサービスを拡充しています。 さらに、Xing が収集したデータは、プラットフォーム上でターゲットを絞った広告活動を行う上で役立っています。つまり、当社のサービスは、本当に興味を持っている人だけに表示されるのです。
Xing はどのようなデータを保存しているのでしょうか?
Xing は、ウェブサイト用のプラグインとして、共有ボタン、フォローボタン、ログインボタンを提供しています。Xing のソーシャルプラグインが組み込まれたページを開くと、お使いのブラウザは Xing が使用するデータセンターのサーバーに接続します。Xing によると、共有ボタンでは、個人を直接特定できるデータは保存されないとのことです。 特に、Xing はユーザーの IP アドレスを保存しません。また、「共有」ボタンに関連してクッキーが設定されることもありません。したがって、ユーザーの行動の分析も行われません。詳細については、 https://www.xing.com/app/share%3Fop%3Ddata_protection
その他の Xing プラグインでは、プラグインを操作またはクリックした場合にのみ、お使いのブラウザにクッキーが設定されます。この場合、IP アドレス、ブラウザデータ、Xing ページへのアクセス日時などの個人データが Xing に保存されることがあります。XING アカウントをお持ちでログインしている場合、収集されたデータはお客様の個人アカウントおよびそこに保存されているデータに関連付けられます。
Xing にまだログインしていない状態で「続行」または「ログイン」ボタンをクリックすると、以下のクッキーがブラウザに設定されます。これはあくまで一例であり、完全性を保証するものではないことをご留意ください。
- 名前:AMCVS_0894FF2554F733210A4C98C6%40AdobeOrg
値:1
用途:このクッキーは、ウェブサイト訪問者の識別情報を作成および保存するために使用されます。
有効期限:セッション終了後 - 名前:c_
値:157c609dc9fe7d7ff56064c6de87b019311150052-8
用途:このクッキーについて、詳細な情報は入手できませんでした。
有効期限:1日後 - 名前:prevPage
値:wbm%2FWelcome%2Flogin
用途:このクッキーは、お客様が以前に訪問したウェブサイトのURLを保存します。
有効期限:30分後 - 名前:s_cc
値:true
用途:この Adobe Site Catalyst Cookie は、ブラウザで Cookie が基本的に有効になっているかどうかを判断します。
有効期限:セッション終了後 - 名前:s_fid
値:6897CDCD1013221C-39DDACC982217CD1311150052-2
用途:このクッキーは、個別の訪問者を識別するために使用されます。
有効期限:5年後 - 名前:visitor_id
値:fe59fbe5-e9c6-4fca-8776-30d0c1a89c32
用途:訪問者クッキーには、固有の訪問者 ID およびお客様のアカウントの固有の識別子が含まれています。
有効期限:2 年後 - 名前:_session_id
値:533a0a6641df82b46383da06ea0e84e7311150052-2
用途:このクッキーは、セッション中のユーザー ID として使用される一時的なセッション ID を作成します。 このクッキーは、Xing の機能を提供するために絶対に必要なものです。
有効期限:セッション終了後
Xing にログイン、または会員登録すると、さらに個人データが収集、処理、保存されます。Xing は、自社の経営上の目的を果たすために必要な場合、お客様の同意を得た場合、または法的義務がある場合に、個人データを第三者に提供します。
データはどのくらいの期間、どこに保存されますか?
Xing は、さまざまなデータセンターにある複数のサーバーにデータを保存します。同社は、ユーザーがデータを削除するか、ユーザーアカウントが削除されるまで、このデータを保存します。もちろん、これはすでに Xing の会員であるユーザーにのみ適用されます。
自分のデータを削除したり、データ保存を防止したりするにはどうすればよいですか?
お客様は、いつでもご自身の個人データにアクセスし、それを削除する権利を有します。Xing の会員でなくても、お使いのブラウザでデータ処理を停止したり、ご希望に応じてデータを管理したりすることができます。ほとんどのデータはクッキーによって保存されます。お使いのブラウザによって、管理方法は若干異なります。最も一般的なブラウザの操作方法については、こちらをご覧ください。
- Chrome:Chrome でクッキーを削除、有効化、管理する方法
- Safari:Safari でのクッキーとウェブサイトデータの管理
- Firefox:ウェブサイトがあなたのコンピュータに保存したデータを削除するためにクッキーを削除する
- Internet Explorer:クッキーの削除と管理
- Microsoft Edge:クッキーの削除と管理
また、クッキーが設定されるたびに通知が表示されるようにブラウザを設定することもできます。そうすれば、クッキーを許可するかどうかを個別に判断することができます。
Xing によるデータ処理に関する重要な情報について、ご説明しました。 https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung では、ソーシャルメディアネットワーク Xing のデータ処理について、さらに詳しい情報をご覧いただけます。
ボルラブス・クッキー
このウェブサイトは、お客様のクッキーの同意を保存するために、技術的に必要なクッキー(borlabs-cookie)を設定する Borlabs Cookie を使用しています。 Borlabs Cookie は、個人データを一切処理しません。
borlabs-cookie には、ウェブサイトにアクセスした際にあなたが与えた同意が保存されます。この同意を取り消したい場合は、ブラウザでクッキーを削除してください。ウェブサイトに再度アクセス/再読み込みすると、クッキーの同意が再度求められます。
Google reCAPTCHA プライバシーポリシー
当社の最優先の目標は、お客様と当社にとって、当社のウェブサイトが可能な限り保護され、安全であることです。これを保証するために、当社は Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) の Google reCAPTCHA を使用しています。 reCAPTCHA を使用することで、お客様が実際に生身の人間であり、ロボットやその他のスパムソフトウェアではないことを確認することができます。スパムとは、電子的な手段で、要求されていない不要な情報が当社に届くことを意味します。従来の CAPTCHA では、確認のためにテキストや画像のパズルを解く必要がありました。 Google の reCAPTCHA では、ほとんどの場合、このようなパズルでお客様にご迷惑をおかけすることはありません。ほとんどの場合、チェックボックスにチェックを入れて、お客様がボットではないことを確認するだけで十分です。新しい Invisible reCAPTCHA バージョンでは、チェックボックスにチェックを入れる必要すらありません。その正確な仕組み、そして何よりも、そのためにどのようなデータが使用されるかについては、このプライバシーポリシーで詳しくご説明します。
使用の法的根拠は、第6条(1)f項(処理の合法性)です。なぜなら、このウェブサイトをボットやスパムソフトウェアから保護する正当な利益があるからです。
reCAPTCHAとは何ですか?
reCAPTCHA は、Google が提供する無料のキャプチャサービスで、ウェブサイトをスパムソフトウェアや人間以外の訪問者による悪用から保護します。このサービスは、インターネット上のフォームに入力する際に最もよく使用されます。キャプチャサービスは、インターネット上での操作が人間によって行われていることを確認するための自動チューリングテストです。 従来のチューリングテスト(コンピュータ科学者アラン・チューリングにちなんで名付けられた)では、人間がボットと人間を区別します。キャプチャでは、この作業もコンピュータまたはソフトウェアプログラムが担当します。従来のキャプチャは、人間にとっては簡単に解決できる小さな課題を使用しますが、機械にとっては非常に難しい課題です。reCAPTCHA では、積極的に謎を解く必要はありません。 このツールは、人間とボットを区別するために最新のリスク技術を使用しています。ここでは、「私はロボットではありません」というテキストボックスにチェックを入れるだけで、Invisible reCAPTCHA ではそれさえも不要です。reCAPTCHA では、JavaScript 要素がソースコードに組み込まれ、ツールがバックグラウンドで動作してユーザーの行動を分析します。ソフトウェアは、これらのユーザーアクションから、いわゆるキャプチャスコアを計算します。 Google は、このスコアを使って、キャプチャを入力する前に、あなたが人間である可能性を計算します。ReCAPTCHA やキャプチャは、ボットが特定のアクション(登録、アンケートなど)を操作したり悪用したりする可能性がある場合に常に使用されます。
当社のウェブサイトでは、なぜ reCAPTCHA を使用しているのでしょうか?
当サイトでは、生身の人間のみを受け入れます。あらゆる種類のボットやスパムソフトウェアは、ご遠慮ください。そのため、当サイトは、自身を保護し、ユーザーに最高の使いやすさを提供するためにあらゆる手段を講じています。このため、Google社のGoogle reCAPTCHAを使用しています。これにより、当サイトが「ボットのない」ウェブサイトであり続けることをほぼ確実に保証できます。 reCAPTCHA を使用すると、Google にデータが送信され、Google はそのデータを使用して、お客様が実際に人間であるかどうかを判断します。つまり、reCAPTCHA は、当社のウェブサイトのセキュリティ、ひいてはお客様のセキュリティのために使用されています。 たとえば、reCAPTCHA がない場合、登録時にボットが可能な限り多くのメールアドレスを登録し、その後、フォーラムやブログに迷惑な広告コンテンツを「スパム」で埋め尽くすという事態が発生する可能性があります。reCAPTCHA を使用することで、このようなボットの攻撃を防ぐことができます。
reCAPTCHA はどのようなデータを保存しますか?
ReCAPTCHA は、当社のウェブサイト上での行動が実際に人間によるものかどうかを判断するために、ユーザーから個人情報を収集します。そのため、IP アドレスや、Google が reCAPTCHA サービスに必要なその他のデータが Google に送信される場合があります。 IP アドレスは、EU 加盟国または欧州経済領域に関する協定の他の締約国では、ほとんどの場合、データが米国のサーバーに到達する前に短縮されます。reCAPTCHA の使用中に Google アカウントにログインしていない限り、IP アドレスは Google の他のデータと結合されることはありません。 まず、reCAPTCHA アルゴリズムは、お客様のブラウザに他の Google サービス(YouTube、Gmail など)の Google Cookie がすでに設置されているかどうかを検証します。その後、reCAPTCHA はお客様のブラウザに追加の Cookie を設置し、お客様のブラウザウィンドウのスナップショットをキャプチャします。
収集されたブラウザおよびユーザーデータの以下のリストは、完全性を保証するものではありません。むしろ、当社の認識では、Google によって処理されるデータの例です。
- リファラーURL(訪問者がアクセスしてきたページのアドレス)
- IPアドレス(例:256.123.123.1)
- オペレーティングシステム(コンピューターの動作を可能にするソフトウェア。よく知られているオペレーティングシステムには、Windows、Mac OS X、Linuxなどがあります)に関する情報
- クッキー(ブラウザにデータを保存する小さなテキストファイル)
- マウスとキーボードの操作(マウスやキーボードで実行したすべての操作が記録されます)
- 日付と言語設定(お使いのPCで設定されている言語および日付が保存されます)
- すべての JavaScript オブジェクト(JavaScript は、ウェブサイトがユーザーに合わせて調整することを可能にするプログラミング言語です。JavaScript オブジェクトは、1 つの名前であらゆる種類のデータを収集することができます)。
- 画面解像度(画像表示を構成するピクセル数を表示)
Google がこのデータを使用および分析するのは、ユーザーが「私はロボットではありません」のチェックボックスをクリックする前からであることは明らかです。Invisible reCAPTCHA バージョンでは、チェックボックスをクリックする必要すらないため、認識プロセス全体がバックグラウンドで実行されます。Google が保存するデータの量や種類について、Google から詳細な情報は得られません。
reCAPTCHA は以下のクッキーを使用しています。
ここでは、Google の reCAPTCHA デモ版( https://www.google.com/recaptcha/api2/demo)を参照しています。これらのクッキーはすべて、追跡のために一意の識別子が必要です。以下は、Google reCAPTCHA がデモ版に設定したクッキーの一覧です。
- 名称:IDE
有効期限:1年後
用途:このクッキーは、DoubleClick社(Google傘下)によって設定され、ウェブサイト上でユーザーが広告を操作した行動を記録および報告するために使用されます。 これにより、広告の効果を測定し、適切な最適化対策を実施することができます。IDE は、ブラウザの doubleclick.net ドメインに保存されます。
値の例:WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-311150052 - 名前:1P_JAR
有効期限:1か月後
用途:このクッキーは、ウェブサイト利用に関する統計情報を収集し、コンバージョンを測定します。コンバージョンとは、例えば、ユーザーが購入者になった場合などを指します。 このクッキーは、ユーザーに関連性の高い広告を表示するためにも使用されます。さらに、このクッキーを使用することで、ユーザーが同じ広告を複数回表示されることを回避することができます。
例:2019-5-14-12 - 名称:ANID
有効期限:9 か月後
用途:このクッキーについては、多くの情報を入手することができませんでした。 Google のプライバシーポリシーでは、このクッキーは「DSID」、「FLC」、「AID」、「TAID」などの「広告クッキー」に関連して言及されています。ANID はドメイン google.com に保存されます。
値の例:U7j1v3dZa3111500520xgZFmiqWppRWKOr - 名称:CONSENT
有効期限:19 年後
用途:このクッキーは、Google のさまざまなサービスの利用に関するユーザーの同意のステータスを保存します。 CONSENT は、ユーザーを確認し、ログイン情報の不正利用を防止し、ユーザーデータを不正な攻撃から保護するためのセキュリティにも使用されます。
値の例:YES+AT.de+20150628-20-0 - 名前:NID
有効期限:6 か月後
用途:NID は、Google が Google 検索に広告をカスタマイズするために使用します。このクッキーにより、Google は、ユーザーが最も頻繁に入力する検索キーワードや、広告との過去のやり取りを「記憶」します。これにより、ユーザーには常にカスタマイズされた広告が表示されます。 このクッキーには、Google が広告目的でユーザーの個人設定を収集するために使用する固有の ID が含まれています。
値の例:0WmuWqy311150052zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q - 名前:DV
有効期限:10 分後
用途:「私はロボットではありません」のチェックボックスにチェックを入れると、このクッキーが設定されます。 このクッキーは、Google Analytics がパーソナライズされた広告に使用します。DV は匿名形式で情報を収集し、ユーザーを区別するために使用されます。
値の例:gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc311150052
注:このリストは、Google が経験上、クッキーの選択を頻繁に変更するため、完全性を保証するものではありません。
データはどのくらいの期間、どこに保存されますか?
reCAPTCHA を挿入すると、お客様のデータが Google サーバーに転送されます。このデータがどこに保存されるかについては、繰り返し問い合わせたにもかかわらず、Google は明確に説明していません。Google から確認を得られない限り、マウス操作、ウェブサイトでの滞在時間、言語設定などのデータは、ヨーロッパまたはアメリカの Google サーバーに保存されると想定されます。 お客様のブラウザが Google に送信する IP アドレスは、基本的に他の Google サービスからの Google データと統合されることはありません。ただし、reCAPTCHA プラグインの使用中に Google アカウントにログインしている場合、データは統合されます。この場合、Google 社の異なるデータ保護規定が適用されます。
自分のデータを削除したり、データ保存を防止したりするにはどうすればよいですか?
Google にあなたやあなたの行動に関するデータが送信されないようにしたい場合は、当社のウェブサイトを訪問する前、または reCAPTCHA ソフトウェアを使用する前に、Google から完全にログアウトし、すべての Google Cookie を削除する必要があります。 基本的に、当社のウェブサイトにアクセスすると、データは自動的に Google に送信されます。このデータを削除するには、Google サポート( https://support.google.com/?hl=de&tid=311150052)にお問い合わせください。
したがって、当社のウェブサイトをご利用になる場合、Google LLC およびその代理人が自動的にデータを収集、処理、利用することに同意したものとみなされます。
reCAPTCHA の詳細については、Google のウェブ開発者向けページ https://developers.google.com/recaptcha/ をご覧ください。Google は reCAPTCHA の技術的な開発について詳しく説明していますが、データ保存やデータ保護に関する詳細な情報は、このサイトでも見つけることはできません。 Google におけるデータの基本的な使用方法については、同社のプライバシーポリシー( https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/)に概要が記載されています。
出典:AdSimple のデータ保護ジェネレーターと bauenwir.de の協力により作成
Google Analytics >
plausible.io の利用に関するプライバシーポリシー >